新冠疫情猛地来袭击,线上学习一下子成了无数职场人提升技能的仅有的选择,可热潮过去之后,人们究竟是完全爱上了这种新方式,还是急切地回归了老办法呢?一项针对台岛职场人的研究,给我们揭开了谜底。
疫情下的电子学习热潮
发端于2020年的全球疫病的情况,致使作为传统方式的面授培训完全中断了。出于维持技能得以提升的目的,企业以及员工都纷纷转向了属于电子学习的平台。有数据表明,在2022年疫病流行的时期,台岛职场之中的人的电子学习参与的那种程度相较于2019年出现了明显的跃升。
物理隔离政策致使线下学习陷于不可能的境地,有着这样一种增长,它可不是偶然的喔,线上课程给予了难得的连续性,好多机构还快速推出免费或者补贴课程,把尝试的门槛给降低了。
研究设计与数据来源
把严谨的双重差分方法采用了,为的是对疫情影响展开科学评估,研究者这么做了,他们将2019年、2022年以及2023年这三个时间点的台岛数字发展调查数据给利用起来了,而且样本总量是跟将近两万人挨近的。
研究把技术接受模型里的两个核心概念,也就是“觉得有用”以及“觉得容易用”,当作关键变量。借由比对疫情前后不同人群的行为变化,对外部冲击的净效应进行了量化。
激增与回落的明显模式
研究得出的结果,揭示了一条清晰的轨迹,那就是在疫情期间,参与度出现冲高的情况,而在疫情之后,迅速回落。到了2023年,伴随社会生活恢复到正常状态,职场人参与电子学习的那股热情也急剧下降。
可表明的是,疫情时期期间的行径主要乃应付危机的临时策略,一旦外在强制条件消逝,像是居家办公告终、线下培训复归,好多人就降低了在线学习的频次。
行业与技能等级的差异
不同行业员工的表现存有差异,服务业从业者,因工作性质更具灵活性、面向客户,对电子学习的采纳与放弃的速度都更为迅速,他们的行为波动幅度更为显著。
较之而言,制造业员工的变动显得相对平稳。与此同时,具备高技能等级的工作者,鉴于自身数字素养较为高些,于疫情期间更为积极踊跃有效地运用线上工具,然而后续放弃的占比亦可谓更高呐。
感知有用性与易用性的变化
在疫情这段时期里头,电子学习所具备的“实用性”呈现出被空前放大的状况。当处于不存在其他可供选择的情况之下,它自身所拥有的价值便得以凸显出来。与此同时,其操作的简化以及所给予的支持,也使得人们会感觉它“好用”。
然而,这些感知跟状态是存在依赖关联的。在线下选择回归这种情况出现时,线上学习的相对吸引力就呈现出下降态势了。便利性不再是占据绝对主导地位的优势了,面对面互动所具备的价值又重新得到重视了。
对政策与企业的启示
管理者和决策者被这项研究敲响了警钟,仅依危机催动,难以确立持久的学习文化,若要留存特殊时期的电子学习动能,需有持续的后续 Strategy!后续策略需持续,方能留存特殊时段电子学习能量,并建立持久之学习文化,仅靠危机推动,做不到这点,管理者与决策者,已受此研究敲响警钟!
比如,企业能够把在线课程做完的程度归进绩效考核范畴,或者去设计那种线上与线下相互结合起来的混合培训样式。政府能够给予微证书认证或者税收方面的优惠,平台却得持续让内容的实用性质以及互动体验变得更加优质。
新冠疫情恰似一阵强劲之风,吹动了电子学习这片水域,然而风停歇之后,那水面是否会再度恢复平静呢?你觉得,企业以及个人究竟应该何如去做,才能够让线上学习真正融入到我们整个日常的方面,进而成为一项长久的习惯呢?欢迎于评论区域分享你的观点。


